Política de Privacidad
Esta es una traducción automática del texto original en portugués de Brasil; en caso de diferencias, prevalece el original. Ver el original
Esta política explica cómo tratamos la información sobre ti en el juego Tablewit para iPhone, iPad, Apple Watch y sus widgets y para Android (la "app") y en el sitio tablewit.app. Se aplica a jugadores de todos los países donde se ofrece la app, y la sección 11 añade lo que exigen las leyes de países y estados concretos.
En resumen
- Tablewit no tiene cuentas. No te pedimos nombre, correo, teléfono ni ubicación.
- Tu progreso vive en tus dispositivos y en tu propia nube: iCloud en los dispositivos Apple, la copia de seguridad de Android en tu cuenta de Google. Nosotros no podemos verlo.
- Los retos diarios nunca muestran anuncios. Los videos solo aparecen cuando eliges ver uno a cambio de un premio, y vienen de Google AdMob. Nunca son personalizados, y Tablewit no usa el identificador de publicidad ni te pide permiso para rastrearte.
- La clasificación usa Game Center de Apple o Google Play Juegos, y las compras pasan por el App Store o Google Play. Nunca vemos tus datos de pago.
- No vendemos tu información personal y no creamos perfiles sobre ti.
Contenido
- Quiénes somos
- Qué información interviene
- Qué no recopilamos
- Para qué se usa y por qué
- Videos, anuncios y rastreo
- Proveedores de servicios
- Transferencias internacionales
- Conservación y eliminación
- Seguridad
- Tus derechos
- Información por región
- Niños
- Este sitio web
- Cambios
- Contacto
1. Quiénes somos
Tablewit es publicado por Gabriel Rigon Tecnologia Ltda (GBRLRG) ("nosotros"), empresa registrada en Brasil. Somos el responsable del tratamiento de la información personal descrita aquí. Puedes escribirnos a hello@tablewit.app.
2. Qué información interviene
Guardada solo en tus dispositivos y en tu nube personal
- Progreso del juego: retos resueltos (también los anteriores), tiempos, niveles, rachas, corazones y premios, cuántas pistas pediste, logros, la mascota que elegiste y el nombre que le diste, y tus ajustes, como el tema de color.
- Sincronización: con iCloud activado, este progreso se sincroniza mediante el almacenamiento clave-valor de iCloud en tu cuenta de Apple personal y te acompaña en tus otros dispositivos. Apple lo guarda en tu cuenta, y nosotros no tenemos acceso.
- Copia de seguridad en Android: con la copia de seguridad de Android activada, el sistema guarda una copia de este progreso en tu cuenta de Google y la recupera cuando configuras un dispositivo nuevo o transfieres tus datos a él. Google guarda esa copia en tu cuenta, y nosotros no tenemos acceso.
- Apple Watch y widgets: el progreso pasa directamente entre tu iPhone, tu reloj y los widgets de tu dispositivo.
- Recordatorios: con las notificaciones permitidas y el recordatorio diario activado, se programa en tu propio dispositivo, y puedes desactivarlo en Perfil. No usamos servidores de notificaciones.
- Rango de edad: la respuesta de Apple o de Google Play sobre tu rango de edad (sección 5) se guarda solo en tu dispositivo.
Tratada por Apple, en iPhone, iPad y Apple Watch
- Game Center (opcional): si iniciaste sesión, tus puntuaciones en los retos diarios, tus puntos en la escalera, tu mejor racha y tus logros se envían a Apple, y la clasificación muestra tu apodo y avatar de Game Center a otros jugadores. Apple trata estos datos según su propia política de privacidad.
- Compras: la Colección Completa se vende en el App Store, donde también se vendieron paquetes de corazones y de golosinas hasta la versión 1.6 de la app (los que compraste siguen valiendo en el juego). Apple procesa el pago, y la app solo recibe la confirmación de la compra.
- Diagnósticos: si elegiste compartir análisis con los desarrolladores en los ajustes de iOS, Apple puede darnos informes de fallos y estadísticas de uso anónimos. Los usamos solo para corregir errores.
Tratada por Google, en Android
- Google Play Juegos (opcional): si iniciaste sesión en Play Juegos, la app recibe de Google tu nombre y tu identificador de jugador, y envía a Google tus puntuaciones en los retos diarios, tus puntos en la escalera, tu mejor racha y tus logros. La clasificación muestra tu nombre y avatar de Play Juegos a otros jugadores, y la pestaña Amigos muestra a tus amigos de Play Juegos si permites que Google comparta esa lista. La app usa el identificador solo para encontrar tu fila en la clasificación y no guarda nada de esto. Google trata estos datos según su propia política de privacidad.
- Compras: la Colección Completa se vende en Google Play, donde también se vendieron paquetes de corazones y de golosinas hasta la versión 1.6 de la app (los que compraste siguen valiendo en el juego). Google procesa el pago, y la app solo recibe la confirmación de la compra, con un código que guarda en tu dispositivo para no acreditar nunca dos veces la misma compra.
- Diagnósticos: si elegiste compartir datos de uso y diagnóstico con Google en los ajustes de Android, Google Play puede darnos informes de fallos y bloqueos y estadísticas técnicas que no te identifican. Los usamos solo para corregir errores.
Tratada por Google, solo cuando ves un video
- Cuando eliges ver un video con premio, Google AdMob puede tratar tu dirección IP, el modelo y sistema de tu dispositivo, la versión de la app, la ubicación aproximada obtenida de la IP, tus interacciones con el anuncio, un identificador de la app en tu dispositivo que no es el de publicidad (en Android, el ID de conjunto de apps) y diagnósticos técnicos sobre el funcionamiento del software de anuncios (como fallos y tiempos de carga). Esto se aplica en iPhone, iPad y Android. El identificador de publicidad (el IDFA de Apple o el ID de publicidad de Google) nunca se usa. Consulta la sección 5.
Cuando nos escribes
- Si nos envías un correo, recibimos tu dirección, tu mensaje y lo que adjuntes (como una captura de pantalla), y lo usamos solo para responderte.
3. Qué no recopilamos
No recopilamos tu nombre, correo (salvo que nos escribas), teléfono, contactos, fotos, ubicación precisa, datos de salud o financieros, ni ningún otro dato sensible. La app no tiene herramientas propias de análisis, rastreo o informes de fallos, y no tenemos servidores que reciban tus datos de juego.
4. Para qué se usa y por qué
| Finalidad | Información | Base legal (donde la ley la exige) |
|---|---|---|
| Permitirte jugar, guardar tu progreso y sincronizarlo | Progreso del juego, ajustes | Ejecución de un contrato (ofrecerte la app que descargaste) |
| Clasificación y logros | Datos de Game Center o de Play Juegos | Ejecución de un contrato y tu decisión de usar Game Center o Play Juegos |
| Vender y restaurar la Colección Completa, y conservar los paquetes comprados antes de la versión 1.6 | Confirmación de la compra | Ejecución de un contrato |
| Mostrar un video con premio que pediste | Datos del dispositivo y del anuncio (sección 5) | Nuestro interés legítimo en mantener el juego gratuito con videos no personalizados, incluida la prevención de fraude; tu consentimiento donde la ley lo exige |
| No ofrecer videos a menores de 13 años | Rango de edad indicado por Apple o Google Play, guardado en tu dispositivo | Protección de los niños, en su interés superior, y nuestro interés legítimo |
| Responder mensajes de ayuda | Tu correo y tu mensaje | Nuestro interés legítimo en ayudarte, o tu solicitud |
| Corregir errores | Diagnósticos anónimos de Apple o de Google Play | Interés legítimo, solo si activaste el envío |
| Cumplir la ley | Solo lo que exija una ley o autoridad | Obligación legal |
No usamos tu información para decisiones automatizadas con efectos jurídicos o igualmente significativos para ti.
5. Videos, anuncios y rastreo
Los retos diarios nunca muestran anuncios, y ningún video empieza solo. Puedes elegir ver un video corto para ganar un corazón para tu racha o para abrir el siguiente nivel después del nivel 20. No hay anuncios entre niveles. Comprar la Colección Completa quita los videos por completo.
Los videos los muestra Google AdMob (Google LLC). Tablewit también lo juegan niños, así que cada solicitud de video se marca como procedente de alguien por debajo de la edad de consentimiento y como dirigida a niños, y se limita a contenido apto para todo público. En la práctica:
- la primera vez que se ofrece un premio, la app pide tu rango de edad a Apple (en iOS 26 o posterior) o a Google Play (en Android, mediante Play Age Signals, que puede preguntarte antes a ti o a tu madre, padre o tutor si puede compartirlo); si tienes menos de 13 años, nunca se ofrece ningún video;
- los videos nunca son personalizados, y nada sobre ti se usa para crear un perfil publicitario;
- el identificador de publicidad nunca se usa: en iPhone y iPad, Tablewit nunca te pide permiso para rastrearte, y en Android la app no tiene permiso para leer el ID de publicidad de Google ni los identificadores publicitarios de Privacy Sandbox;
- donde la ley lo exige, el mensaje de consentimiento de Google aparece la primera vez que se ofrece un premio, y solo entonces.
Google puede seguir tratando los datos del dispositivo y del anuncio de la sección 2 para mostrar el video, medirlo, limitar cuántas veces se repite y prevenir el fraude. Para cambiar tus opciones en el mensaje de consentimiento de Google, escríbenos y te ayudamos, o reinstala la app para que te lo pregunte de nuevo.
Google trata estos datos según su propia política: policies.google.com/privacy y cómo usa Google la información de las apps que usan sus servicios.
6. Proveedores de servicios
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo llega a estas empresas, para las finalidades de arriba:
- Apple Inc. (iCloud, Game Center, App Store, Apple Watch): apple.com/legal/privacy
- Google LLC (AdMob y su herramienta de consentimiento en la app; en Android, también Google Play, Google Play Juegos, Play Age Signals y la copia de seguridad de Android): policies.google.com/privacy
- Cloudflare, Inc. (aloja este sitio, mide las visitas sin cookies y recibe los correos enviados a nuestra dirección): cloudflare.com/privacypolicy
- Nuestro proveedor de correo, que guarda los mensajes que nos envías.
También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad competente, limitándonos a lo necesario, o a un sucesor si la app llegara a venderse, bajo esta misma política.
7. Transferencias internacionales
Estamos en Brasil, y Apple, Google y Cloudflare tratan datos en Estados Unidos y otros países. Cuando la información cruza fronteras, la protegen los compromisos contractuales de esas empresas, como las cláusulas contractuales tipo, y las garantías que exigen las leyes que te aplican.
8. Conservación y eliminación
- El progreso del juego se queda en tu dispositivo hasta que borres la app, y en tu iCloud hasta que lo borres allí (Ajustes → tu nombre → iCloud → Administrar almacenamiento → Tablewit). En Android, se queda en tu dispositivo hasta que desinstales la app o borres sus datos, y la copia de seguridad se queda en tu cuenta de Google hasta que la borres en los ajustes de copia de seguridad de Android. Como nunca tenemos una copia, no podemos restaurarlo después.
- Los datos de Game Center los conserva Apple, y puedes gestionarlos en tu cuenta de Apple. Los datos de Play Juegos los conserva Google, y puedes gestionarlos o borrarlos en los ajustes de Play Juegos.
- Los datos de anuncios los conserva Google según sus políticas.
- Los correos de ayuda se guardan hasta 24 meses después de terminar la conversación, salvo que pidas borrarlos antes.
9. Seguridad
Tu progreso en el juego se queda en tus dispositivos y en tu cuenta de Apple o de Google, así que Tablewit no mantiene una base de datos central de jugadores que pueda ser vulnerada. Apple cifra los datos de iCloud y Google cifra las copias de seguridad de Android, en tránsito y en reposo, y todas las conexiones de la app usan cifrado (TLS). El acceso a nuestro buzón de ayuda está protegido con autenticación robusta. Si un incidente afectara tu información personal, te avisaremos a ti y a las autoridades como exige la ley.
10. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a:
- saber si tratamos tu información y acceder a una copia;
- rectificarla;
- suprimirla;
- recibirla en un formato portable;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento anterior;
- oponerte a un tratamiento o excluirte de la publicidad dirigida, la "venta" o el "intercambio";
- apelar una decisión nuestra sobre tu solicitud y reclamar ante una autoridad de protección de datos;
- no recibir un trato distinto por ejercer estos derechos.
Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a hello@tablewit.app. Respondemos en un máximo de 15 días, o antes si la ley de tu país fija un plazo menor. Como no tenemos cuentas, la mayor parte de tu información está bajo tu control en tu dispositivo, y te explicamos cómo gestionarla. Para la información que guardan Apple o Google, te indicamos el lugar correcto. Podemos pedirte datos para confirmar que la solicitud viene de ti. También puedes actuar mediante un representante autorizado, donde la ley lo permita.
11. Información por región
México
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) y puedes revocar tu consentimiento escribiéndonos. También puedes acudir a la autoridad federal competente en protección de datos.
Argentina, Chile, Colombia, Perú y otros países de América Latina
Si vives en Argentina (Ley 25.326), Chile (Ley 19.628 y Ley 21.719), Colombia (Ley 1581 de 2012), Perú (Ley 29733) u otro país con ley de protección de datos, tienes los derechos que esa ley te otorga, y puedes ejercerlos como se describe en la sección 10. También puedes reclamar ante la autoridad de tu país, como la Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina), la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) o la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Perú).
Estados Unidos
Esta parte se aplica a residentes de California (CCPA, modificada por la CPRA) y de otros estados con leyes de privacidad del consumidor, como Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregón y otros.
En los últimos 12 meses, las categorías de información personal que intervinieron en la app fueron:
| Categoría | Ejemplos | Comunicada a |
|---|---|---|
| Identificadores | Dirección IP, identificador de la app en el dispositivo, apodo de Game Center o nombre e identificador de Play Juegos, correo si nos escribes | Google (anuncios), Apple o Google (clasificación), nuestro proveedor de correo |
| Información comercial | Tus compras en la app (Colección Completa y paquetes) | Apple o Google, según la tienda |
| Actividad en internet o en la red | Interacciones con los videos que eliges ver; puntos y logros enviados a la clasificación | Google (anuncios), Apple o Google (clasificación) |
| Geolocalización aproximada | Región obtenida de tu dirección IP | Google (anuncios) |
No recopilamos información personal sensible, no vendemos información personal y no la intercambiamos para publicidad conductual ni la usamos para publicidad dirigida: los videos nunca son personalizados (sección 5). No vendemos ni compartimos a sabiendas información de consumidores menores de 16 años.
Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra respuesta con la palabra "appeal". Respondemos en un máximo de 45 días (60 en algunos estados) y, si aún no estás conforme, puedes contactar al Fiscal General (Attorney General) de tu estado.
Canadá
Seguimos la PIPEDA y, para residentes de Quebec, la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado (Ley 25). La persona responsable de la protección de la información personal es Gabriel Rigon, en hello@tablewit.app. Puedes reclamar ante la Office of the Privacy Commissioner of Canada o, en Quebec, ante la Commission d'accès à l'information.
Brasil
Seguimos la Ley General de Protección de Datos (LGPD, Ley 13.709/2018), y tienes los derechos de su artículo 18. Como agente de tratamiento de pequeño porte según la Resolución CD/ANPD n.º 2/2022, no designamos encargado; en su lugar mantenemos un canal de comunicación con los titulares: hello@tablewit.app. También puedes reclamar ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza
Si vives en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, se aplica el RGPD, el UK GDPR o la Ley Federal suiza de Protección de Datos. Tratamos tu información con las bases legales de la sección 4 y tienes los derechos de la sección 10, incluido el de oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y el de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Los videos nunca son personalizados (sección 5), y las transferencias fuera de tu región están protegidas como se describe en la sección 7. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives o trabajas, como la AEPD en España, la CNIL en Francia, el Garante per la protezione dei dati personali en Italia o la ICO en el Reino Unido.
12. Niños
Tablewit es un juego para todas las edades, y también lo juegan niños. Por eso los videos nunca son personalizados y solo muestran contenido apto para todo público, Tablewit nunca pide permiso para rastrear a nadie ni usa el identificador de publicidad, y no hay chat ni forma de compartir contenido personal con otros jugadores. Aparte de los datos técnicos que Google trata para mostrar un video que alguien elige ver (sección 5), no recopilamos a sabiendas datos personales de niños. Cuando Apple (en iOS 26 o posterior) o Google Play (en Android) le indica a la app que alguien tiene menos de 13 años, la app no ofrece ningún video; el rango de edad se queda en el dispositivo y no se usa para nada más. Si crees que un menor nos envió datos personales, por ejemplo por correo, escríbenos y los borraremos.
13. Este sitio web
tablewit.app está alojado en Cloudflare, que trata datos técnicos como la dirección IP para entregar el sitio y protegerlo de ataques. El sitio guarda el idioma que eliges en el almacenamiento local de tu navegador.
Para contar las visitas, el sitio usa Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies, no guarda nada en tu navegador y no te identifica: solo muestra cifras agregadas, como cuánta gente vio cada página y desde qué país. Por eso el sitio no pide consentimiento para cookies. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener el sitio en línea, seguro y útil. El sitio no usa otras cookies ni rastreadores.
14. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha. Si un cambio afecta de forma importante cómo tratamos tu información, también avisaremos con claridad, en la app o en esta página, antes de que entre en vigor.
15. Contacto
Gabriel Rigon Tecnologia Ltda (GBRLRG)
CNPJ 33.908.632/0001-07
Domicilio: Mogi Mirim/SP, Brasil
hello@tablewit.app